GUÍA
Así funciona la tienda online
En ocho pasos le mostramos cómo buscar, pedir, preparar un presupuesto y seguir sus pedidos en la tienda online de BM Energy.
Los precios y los datos de clientes de las imágenes se han hecho ilegibles. En cuanto inicie sesión, verá sus propios precios.
Iniciar sesión y el catálogo
Inicie sesión en bmenergy.nl con su correo electrónico. En Catálogo verá todos los grupos de productos: almacenamiento de energía, paneles solares, inversores, material de montaje, accesorios y cableado, con las marcas justo debajo.
Grupos de productos y marcas en una sola vista Buscar, filtrar y comparar
Filtre cada categoría por tipo, capacidad o potencia, elija una marca o busque por nombre, marca o número de artículo. Cada ficha de producto muestra las especificaciones principales, su precio neto y el botón para pedir directamente.
Filtros a la izquierda, marcas y orden arriba La página de producto
Aquí verá su precio neto por unidad (sin IVA), la disponibilidad o la semana de entrega prevista, los productos compatibles y todas las descargas: fichas técnicas, manuales y certificados.
Precio, disponibilidad, combinaciones y documentación Hacer un pedido
En la cesta puede indicar, de forma opcional, su propia referencia de compra y elegir la dirección de entrega. Esa referencia aparece en su confirmación de pedido y en su factura. Tras realizar el pedido recibirá una factura proforma por correo electrónico.
Referencia de compra, dirección de entrega y líneas del pedido Entrega y fecha de entrega
Elija si desea recibirlo todo en una sola entrega o lo antes posible por partes. Después seleccione la fecha de entrega deseada y la franja horaria. Los costes de transporte y el total aparecen al instante en el resumen. Tras realizar el pedido, usted paga la factura proforma por transferencia bancaria; en cuanto recibamos el pago, planificamos la entrega.
Una entrega o por partes, con fecha y franja deseadas Preparar un presupuesto
¿Prefiere un presupuesto primero? En Solicitar presupuesto reúne los productos, también desde su cesta o una lista de proyecto. Si falta algo, añádalo como línea libre. Comprobamos precio, stock y transporte y le enviamos el presupuesto.
Sin compromiso: puede aceptarlo más tarde en su cuenta Su cuenta
En Mi cuenta encontrará sus presupuestos, documentos (facturas, proformas y albaranes), su lista de favoritos, listas de proyectos y direcciones de entrega. Aquí puede descargar su lista de precios personal en Excel.
Todo lo de su empresa en un solo lugar Seguir pedidos y repetirlos
En Pedidos verá el estado y la entrega de cada pedido. A partir de un pedido anterior, puede volver a poner los mismos productos en su cesta con un solo clic.
Estado, entrega y total por pedido
Conviene saber
Precios y stock tras iniciar sesión
Siempre verá sus propios precios netos, sin IVA.
Disponibilidad de un vistazo
En stock, previsto para una semana concreta o bajo petición.
Listas de proyectos
Guarde productos por proyecto y pídalos más tarde de una vez.
Lista de precios en Excel
Completa o por marca, para descargar desde su cuenta.
¿TIENE PREGUNTAS O NECESITA AYUDA?
Estaremos encantados de ayudarle
Sobre un producto, una combinación o un pedido mayor: nuestros asesores le atienden los días laborables de 09:00 a 17:00.
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